Для кого. Боли клиентов
Встреча будет для вас полезной, если вы:
Испытываете стресс, когда уходят ключевые сотрудники, и эффективность компании из-за этого падает
Нацелены на масштабирование бизнеса
в несколько раз, но не понимаете, как этого добится в текущих реалиях
Хотите, чтобы все сотрудники использовали лучшие практики компании, придерживаясь высоких стандартов
Хотите развивать команду и делегировать задачи, не беспокоясь об ошибках
Хотите внедрять в работу новых сотрудников быстрее, не тратя время сотрудников и руководителей
Погрязли в операционке и у вас не хватает времени на развитие бизнеса
Про систему управления
Что из себя представляет система управления и как она помогает бизнесу?
Регламенты и инструкции
- Обучение и внедрение новых сотрудников в работу за 3-5 дней
- Устранение ошибок, недопониманий и перекладывания ответственности в коммуникации между отделами и сотрудниками.
Дашборды
- Управление по конкретным показателям работы отделов, а не на ощущениях
- Своевременное обнаружение просадок в работе отделов и принятие мер
Шаблоны повторяющихся задач
- Задачи и клиенты не теряются, потому что есть понятные ответственные и сроки выполнения задачи
- При уходе сотрудника можно легко подхватить его задачи, проекты и клиентов, так как все зафиксировано в системе
Система управления, которая увязывает все это воедино
В результате система управления дает:
БЫЛО
СТАЛО
Больше времени и сил на развитие бизнеса
Прочный фундамент для масштабирования бизнеса
Увеличение выручки
Устранение упущенных выгод из-за ошибок в работе сотрудников
Сокращение расходов на найм и адаптацию новых сотрудников
Спокойствие за работу с клиентами и хорошую репутацию компании
Посмотрите видеопояснение о том, за счет чего достигается результат в каждом из пунктов выше
Отзывы клиентов
Отзывы наших клиентов
←
→
Анатолий Котов
КИПАРХ
Международное архитектурное бюро
Краснодар, Россия
Не хватало понимания того, каким образом сформировать базу знаний так, чтобы она была используема, а не лежала просто мертвым грузом. Команда Петра показала удобные принципы структурирования информации и методологию к написанию эффективных и понятных инструкций. Написали основной необходимый объем инструкций под текущие потребности компании, команда пользуется, очень удобно. Рекомендую!
Любовь Тигрова
«Люцилия Тигрова»
Ландшафтный дизайн
Санкт-Петербург, Россия
Хотела решить вопрос обучения сотрудников, особенно коммерческого и проектного отдела. Выбрала Systemmatica, потому что были настойчивые и интересные — никто на рынке такие услуги не предоставлял. Сами брали и сами прописывали. В работе сложностей не было вообще, замечтательно работалось с Леной, специалистом по базе знаний. Об итогах скажу позже, так как только запускаем все в работу.
Смотреть видеоотзыв
Клиент
Клиент
Александр Корнев
Writer's Way
Премиальное литературное агентство
Москва, Россия
Обратился, потому что у нас началась эпоха систематизации, вместе с ней пришел системный найм. Главная проблема — конкурс на ключевую позицию насчитывал 2 000 кандидатов, HR не справлялись с таким потоком. С Петром описали и оцифровали весь блок найма, сделали тестирование, внедрили в работу. Это был очень удачный ход. Смогли бы проделать все это сами? Да, но не факт, что добились бы такого же результата за те же сроки и вовлеченность.
Смотреть видеоотзыв
Клиент
Елизавета Майская
ООО «АртТекс»
Производство спортивной формы для команд и клубов
Москва, Россия
Очень порадовала организация процессов и предоставление результата клиентам. Отдельное спасибо за эмоциональную включенность, не часто можно увидеть людей с высоким эмоциональным интеллектом в области систематизации. Основное достоинство компании — клиентоориентированность. Делается то, что нужно клиенту, а не то, что умеем. Это две большие разницы, потому что делать процессы в компании напрямую влияет на ее результат.
Норайр Дарбинян
Смотреть видеоотзыв
ООО «Эридан»
Партнер
Логистическое сопровождение груза автотранспортом
Новосибирск, Россия
Нет
Через месяц после окончания работ взяли несколько новых диспетчеров, протестировали на них базу. Благодаря базе знаний они за неделю освоили задачи, а первые сделки пошли в первый месяц работы — обычно это занимало в два раза больше времени. Руководил процессом обучения Тимофей, инструкции очень облегчили для него процесс внедрения новичков — не приходилось с нуля объяснять все процессы, работали только с конкретными непонятными вопросами.
Клиент
Смотреть видеоотзыв
руководителя Тимофея